访问主要内容

脸书据报聘数百人 转录用户语音对话

广告

(法新社旧金山13日电) 社群媒体龙头脸书(Facebook)才因外泄用户资料而备受检视,现在又有美国媒体传出,脸书付钱聘雇数以百计的承包商员工,聆听使用者对话片段并转录成文字。

脸书承认确实有这件事,并发布声明告诉率先披露这项消息的彭博说,他们有用户的许可才这么做,但目前已经停止这项作法。

脸书未回应法新社置评的要求。

脸书雇承包商员工来测试人工智慧解读讯息的能力,唯一受到影响的用户,是在Facebook Messenger应用程式中选择开启语音对话转录功能的用户。

参与这项计画的承包商员工,据报对于聆听别人私下对话感到「不安」。他们并不知道语音来源,且有时会听到不雅内容的对话。

这些承包商员工据报也不清楚他们把语音转录成文字的目的。

脸书才刚就不当处理用户隐私一案与美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)达成和解,并支付创纪录的50亿美元罚款。

有报导称,脸书用语音资料来强化广告投放目标,改善网页吸睛度。对此,脸书曾提出不同的回应。

脸书执行长祖克柏(Mark Zuckerberg)去年在联邦参议院作证时说:「你们谈的是坊间传得沸沸扬扬的阴谋论,说我们为了广告投放,把你们透过麦克风传出的音档听光光。」他说:「我们没有这么做。」

不过,脸书后来在书面声明中告诉国会议员,脸书确实会搜集对话,但前提是用户有明确授权让脸书这么做。书面声明还说,脸书会使用部分音档。

脸书没有详细说明之后把语音用在哪些用途。(译者:张晓雯/核稿:蔡佳敏)

页面未找到

您尝试访问的内容不存在或不再可用。