Afrique Économie
 
vendredi 20 juillet 2012
La relocalisation d'une partie des call centers souhaitée par le gouvernement français inquiète l'Afrique
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Les call centers ont été des sources d'emploi pour le Maghreb et l'Afrique de l'Ouest au cours de ces dernières années.
Les call centers ont été des sources d'emploi pour le Maghreb et l'Afrique de l'Ouest au cours de ces dernières années.
(cc) Wikimédia/Petiatil
Par Frédéric Garat

Le projet du gouvernement français de relocaliser une partie des centres d'appels téléphoniques (call centers) inquiète en Afrique. Au Maghreb, en Afrique de l'Ouest et dans l'océan Indien - où se trouvent plusieurs centaines de sociétés et des dizaines
de milliers d'employés de ces centres d'appels - il règne une certaine fébrilité. Les opérateurs téléphoniques français Orange, SFR ou Bouygues, en faisant appel à des sous-traitants prestataires de service, font de substantielles économies et les pays hôtes de ces sous-traitants ont vu les embauches monter en flèche jusqu'à maintenant...

tags : Emploi et Travail
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