Exercice 1 : Quelle est la place du patient ? Cochez les bonnes réponses en fonction de ce que vous entendez.

Le patient : 
doit remplir une fiche d’information détaillée à son arrivée.
est libre de dire ce qu’il veut de son expérience.
peut négocier avec l’équipe médicale ses horaires à l’hôpital de jour.
peut poser à tout moment toutes les questions qu’il veut.

Exercice 2 : Comment instaurer le dialogue ? Sélectionnez dans la liste en fonction de ce que vous entendez.

L’équipe des infirmières est avant tout présente pour expliquer au patient  ...le programme des activitésle fonctionnement du serviceles règles de vie de l’hôpital.

Les patients sont informés des  ...différents projetsgroupes de paroleséjours de loisirs mis en place par le service.

Les infirmières sont à l’écoute sans chercher à  ...évoquer les différents traitementsintervenir dans la prise des médicamentsforcer la parole.

Une fois qu’elles ont donné les informations nécessaires, les infirmières peuvent  ...améliorer le traitementrelancer ensuite le dialogueétudier l’évolution de la maladie.

Exercice 3 : Que remarquez-vous dans cet extrait ? Cochez la bonne réponse parmi les paires.

L'infirmière :
donne des informations concrètes.
reste assez vague dans ses explications.

ne prononce pas le mot sida.
prononce plusieurs fois le mot sida.