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日本:一投訴官僚做法的網站被擠爆

日本新任內閣府特命擔當大臣,負責規制改革等事務的河野太郎Le ministre japonais de la Réforme administrative Taro Kono à Tokyo le 16 septembre 2020.
日本新任內閣府特命擔當大臣,負責規制改革等事務的河野太郎Le ministre japonais de la Réforme administrative Taro Kono à Tokyo le 16 septembre 2020. AP Photo/Eugene Hoshiko
作者: 尼古拉
3 分鐘

於本周從防衛大臣一職轉任日本新任內閣府特命擔當大臣,負責規制改革等事務的河野太郎(Taro Kono)剛剛創建了一個讓日本民眾投訴官僚做法的網絡平台,就因24小時內流量過猛被擠爆。

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據本台RFI法廣記者Frédéric.C周日(2020年9月20日)發自東京的報道,負責規制改革等工作的特命擔當大臣河野太郎一經任命,就請日本民眾提供他們在工作中所遇到的無用行政規則的信息,並承諾會逐一閱讀民眾的投訴。為此,他創立了一個接收投訴的網絡平台。但這一大受歡迎的平台,因在24小時內收到了數千封郵件而被擠爆。

河野太郎現在不得不暫停他的這一創新。他承認所收到的郵件超出其預估。日本是全球最有規矩的國家。官僚體系控制着人們生活中的細節。所有行政手續都是書面的。日本行政部門在數字化上與其它國家相比,存在巨大差距。聯絡方式依然要求用傳真。

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