香港/疫苗接种

预约科兴系统迫爆额满

A person receives a dose of the Sinovac Biotech's COVID-19 vaccine at a community vaccination center in Hong Kong, China, February 23, 2021. Paul Yeung/Pool via REUTERS
A person receives a dose of the Sinovac Biotech's COVID-19 vaccine at a community vaccination center in Hong Kong, China, February 23, 2021. Paul Yeung/Pool via REUTERS REUTERS - POOL

科兴疫苗本周五正式开打,昨日凌晨零时起开放14天预约,网站一开始已超负荷大塞车,需等待一小时才能进入,至昨午4时7万人登记已“抢爆”打针配额。网站又一度出错,容许预约即日到中央图书馆打针,结果110人获提早注射。据了解,最快本周四抵港的BioNTech疫苗,24间社区接种中心暂定3月16日可为巿民接种,当中7间由医管局营运的中心会更早开打。有资讯科技界专家批评,政府设计预约疫苗网页时欠周详,低估登入人数,BioNTech疫苗将接受预约,促尽快加大伺服器容量应付。资科办回覆表示会改善预约系统。

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预约网站昨一开始曾显示“Error 521”及“Error 525”,其后再显示需要等超过一小时。早上时段一度好转,10时登入等候时间约为半小时,下午再出现网络大塞车,本报记者下午2时15分尝试进入网站,至4时40分才能进入,与此同时所有配额已满。

政府发言人表示,截至昨午4时,本周五至3月11日共两周的预约配额已满,约7万市民在网上预约接种两剂疫苗。本报查询何时开放第二轮预约及名额,公务员事务局称,稍后会公布接种的最新安排。

公务员事务局长聂德权昨日表示,每间中心每日约可为2500人接种,“但不可能一开始尽用这些数字”。他解释,此疫苗接种第一剂28日后要接种第2剂,“不希望出现首28日全满后,之后28日也全满,第29日起再没有新的第一针可处理”,故会视乎实际安排逐步增加限额。

昨日政府原定预先安排约200名特定行业优先组别者在中央图书馆社区疫苗接种中心打针,但该地点及时段却误放登记网站供公开选择,部分人被告知网站出错,但仍有逾110名市民到场打针。聂德权形容“错有错着”,又称这批人大部分为长者及照顾者,获安排接种。

明报引述·创科局长薛永恒昨早在电台节目表示,任何电脑系统都有上限,凌晨曾超出容量,“人数较多,排队时间较长,会通知申请者”。资科办其后回覆,称市民踊跃,可供选择时段逐渐减少,令市民需花较长时间拣选接种地点及时间,因此令轮候进入系统延长。资科办正检视并会改善系统,盼下次开放系统运作更顺畅;系统昨凌晨误放即日预约,问题在一小时内已处理。

香港无线科技商会执行委员李劲华解释,“Error 521”即“server is down”,即系统伺服器超载;“Error 525”即加密连结失败。他认为政府设计网页时欠周详,低估登入人数。对于BioNTech疫苗最快周四抵港,届时或更多人登入,李劲华说,“(修补)太迟了,如建设东区走廊前要估算车流,现时车多于预算,不能简单说扩阔便扩阔。”

该会另一执行委员杜振康亦同意是网站背后伺服器出现问题,亦相信政府低估首日登入网站数字,以及未有使用自动规模化(Autoscaling)让云端自动加大网站可容纳人数,致超载“死机”。杜表示,最基本解决方法是增购机器加大“云端伺服器”的容量,属于“用钱解决到的问题”,相信可应付未来增多的使用人数。

24间社区接种中心会提供BioNTech疫苗为市民接种,负责营运东涌社区会堂和机场疫苗接种中心的护理专科学院,主席车锡英昨接获政府通知,暂定3月16日起提供接种,希望两中心每日可分别为约700和500名市民接种。康健医疗及牙科服务将营运将军澳体育馆的接种中心,康健国际医疗集团营运总监梁国龄亦表示知悉中心暂定3月中启用提供BioNTech疫苗,料中心每日能为逾3000名市民接种。

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