隨着《黑色星期五》的展開,許多商家都希望在新冠疫情導致營業艱難的一年之後,能再度吸引大量消費者湧入,在法國也是如此。
商品減價活動和預備聖誕節的第一批購物:黑色星期五促銷活動已經開始,比傳統日期提前一周。 貿易商指望在艱難的一年之後找到他們的客戶,但不確定性仍然存在,尤其是因為新冠病毒的大流行。 《黑色星期五》來自美國,傳統上在感恩節假期後的星期五舉行,即今年11月26日星期四。
在法國,《黑色星期五》並不是一個大減價的時期。 事實上,賣家被當局禁止虧本銷售,給人的印象是它在降價後的價格與大減價時的價格相當。 這並不妨礙您在咖啡機上找到 -40% 的折扣或在手機和相機產品上找到 -50% 折扣等的標記。 近年來,這項商業活動在法國已被廣泛接受,尤其是在亞馬遜等大型在線賣家的推動下火熱進行。
電子商戶並非唯一從中受益者: 根據 安永公司 (cabinet EY.) 顧問公司消費專家查特林 Guy-Noël Chatelin, 向法新社指出,“實體商店的營業額可能佔了黑色星期五總營業額的三分之二到四分之三。”
去年,他們在政府的支持下進行了協調,將打折活動推遲到 12 月初,為了等待禁足封鎖令結束商店的重新開業。
這一次,儘管出現了第五波新冠疫情,但法國政府似乎並未將封鎖禁足令提上議事日程。 然而,商家都害怕下令檢查健康通行證措施,這命令可以由各省的省長根據當下的衛生狀況決定強制執行。 另一個不確定性是由於亞洲方面供貨的困難可能導致商品出現短缺現象。專門推動商業促銷聯盟 (Procos) 的總代表 勒侯實Emmanuel Le Roch 保證說, “庫存較少的玩家不會急於清倉大減價,而是更願意以正確的價格出售。”
百貨商家的營業額下降了 10% :但這些危言聳聽的言論也可能有利於商家。 “害怕錯過打折,以及擔憂再度陷入封鎖限足令,進而促使消費者從黑色星期五開始,就提前進行聖誕購物。 全國大商場委員會 (CNCC) 總代表 Gontran Thüring 表示,因此,我認為就數據而言,我們可以期待將有兩周很好的營業額,
它被稱為“美好的兩周”,因為《黑色星期五》促銷活動實際上在眾多減價優惠活動中被衝淡了:在法國,它大約持續一周。 著名商家如:Fnac-Darty、La Redoute、H&M甚至CDiscount和亞馬遜等的已經開始了。 它是在11月11日光棍節或稱“雙十一”之後到來;“雙十一” 是一項來自中國的,也是被消費者引頸期待必須出手搶貨血拚的大規模促銷活動。
《黑色星期五》,法國人是否會去商店,還有待觀察:隨着疫情大流行,他們中的許多人已開始涉足電子商店,避開實體店,尤其避開那些大商場購物中心。 自今年年初以來,Procos 觀察到,與 2019 年前十個月相比,專賣店商家的營業額下降了 10%。
消費者買的更多: 代表法國個體戶的法國商家聯盟主席弗朗西斯·帕隆比表示:“現今確實存在着一種:鯨吞蠶食的銷售:藉着線上進行實體店的買賣。”他認為黑色星期五等促銷活動不是重新找回顧客的解決方案,甚至鼓勵其成員抵制這項活動。
最終,那些大品牌商家在實體商店和線上商店都賣的很好 :即使去到實體商店的顧客人次沒有恢復到新冠危機爆發前的水平,商家們也應該能夠依靠有更多的網上購物。 勒侯實指出 :“這就是自新冠危機爆發以來我們觀察到的情況:消費者出門次數減少,但卻買的比以前更多”。
2020年節慶假日被新冠病毒大震動後,整個百貨商家都希望法國人能夠決定讓自己開心,花掉那些他們在疫情禁足封鎖期間被迫省下的儲蓄。