香港 政治

蘋果電腦新地圖有兩個釣魚台卻沒有香港政府總部

9月21日新上市的iPhone5手機
9月21日新上市的iPhone5手機 路透社

隨着蘋果電腦推出新的iPhone5手機,該公司亦同時推出手機及iPad平板電腦的操作系統升級版iOS6,但卻出了一個大紕漏,蘋果新系統採用的地圖,竟然有兩個釣魚島,而且香港的用戶發現,香港政府新的總部所在地,仍然是之前的一塊空地,令人大感詫異和失望,成為蘋果公司罕見的公關災難。 

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由於蘋果公司為了市場競爭,與另一美國信息工業界巨人谷歌公司結下樑子,蘋果新的手機操作平台刻意刪除了谷歌旗下YouTube的桌面標示icon,還“槍斃”了谷歌的地圖,以另一公司研發的地圖取代。但有用家很快發覺,蘋果地圖錯漏百出。

亞洲區的用戶發現,地圖裡有「兩個」釣魚島,愛爾蘭一個農場被誤標成機場,更引來官員抨擊危及公眾安全。香港有用家發現,蘋果的地圖竟然沒有香港政府的新總部,錯漏之處令人失望。眾多用家批評蘋果為了趕絕對手谷歌,寧可轉用質素較差的地圖產品,美國《華爾街日報》更直指「蘋果轉錯了」。專家形容今次是蘋果近年罕有的產品錯誤,不易解決。

不只如此,新系統的SIRI語音操作,也非常的“政治正確”,當用中文問它釣魚台屬於那個國家時,它的回答是:「請查詢網頁。」

面對外界狠批,蘋果迅速承認搞錯了,表示會努力改善地圖軟件服務。蘋果在最新的iOS6作業系統中,放棄自iPhone面世以來就使用的谷歌地圖,改為使用資料來自荷蘭TomTom公司的地圖系統,但系統自周四正式推出後劣評如潮,錯漏問題包括小鎮失蹤、地名搞錯、串錯字和資料不詳等。最近成為中日主權爭議焦點的釣魚島亦有錯誤,蘋果地圖中可以找到「兩個」釣魚島。大中華用戶輸入「釣魚島」搜索時,地圖會用英文顯示名稱,所點位置為釣魚島附近海中心;當輸入日本的稱呼「尖閣諸島」時,手機會在其中一個釣魚島上顯示坐標,但沒有名稱。

但據外國傳媒報道指出,日本當地民眾以「釣魚島」時搜索,地圖僅標註了坐標和方位信息,以「尖閣諸島」搜索時,相應位置則會顯示出這4個字,詳細說明更標註出「尖閣諸島」屬於「日本沖繩縣石垣市」,顯示不同地方的地圖版本,會在爭議地域上有不同取態。

蘋果舊系統的谷歌地圖中,地圖上會在同一地點,同時標示「釣魚島」、「魚釣島」、「釣魚群島」、「尖閣諸島」等中日兩國各自使用的名稱。有用家戲言,蘋果新地圖今次出現「兩個釣魚島」,是蘋果為中日爭議「提供外交解決辦法」。

此外,一名姚姓香港用家發現,蘋果新系統的地圖,不但沒有之前谷歌地圖的地鐵路線及出站位置,甚至連香港政府總部也沒有。他說,蘋果地圖上,仍然看到金鐘添馬艦解放軍駐港總部旁邊是一塊空地,顯然至少是兩年多前的舊地圖,錯漏之處令人咋舌。

此外,根據華爾街日報報道,新地圖的錯誤亦可能影響航空安全。愛爾蘭首都都柏林外圍一農場,在地圖內被標示為機場。愛爾蘭司法部長抨擊,若小型飛機機師遇上緊急情況又缺乏其他資訊下,有可能視農場為降落地點。

除標示錯誤,部分地名亦張冠李戴,英國Doncaster(唐卡斯特)誤串成Duncaster;舊金山的金門大橋與實際位置相差4英里,英國倫敦大型火車站帕丁頓Paddington不知所終,芬蘭赫爾辛基火車站則變成一座公園,依賴新地圖導航的旅客隨時迷路。

據悉,早在iPhone5推出前,蘋果已發現地圖有問題,在上周已刊登多個招聘廣告,盼聘請熟悉電子地圖的工程師補救。專家形容,這是蘋果近年罕有產品問題,理論上雖可透過更新糾正地圖的錯誤,但由於問題太多又廣泛,加上蘋果的專長並非開發地圖,要解決問題非易事。