Reportage France

Le 3018, le numéro d'écoute des jeunes victimes de violences numériques

Publié le : 21/03/2023 - 00:03

Harcèlement en ligne, chantage à la webcam, exposition à des contenus choquants... les violences numériques n'épargnent pas les plus jeunes. L'association e-Enfance, qui protège les usages des mineurs en ligne, a mis en service une plateforme d'écoute : le 3018. Un numéro de téléphone a composé pour obtenir de l'aide ou signaler des comportements dangereux. Il s'adresse avant tout aux enfants et aux parents. Mais certains adultes harcelés, eux aussi, y demandent de l'aide, faute de plateformes similaires pour leur tranche d'âge. Derrière le combiné, les écoutants - anonymes - recueillent la parole, conseillent ou redirigent les victimes.